مجمع فولكس فاجن يختار ممثل جديد في الجزائر.

بشرى سارة لزبائن مجمع فولكس فاجن في الجزائر والذي يمثل رسميا علامات فولكس فاجن وسيات وأودي وسكودا . والذي هو بصدد الانتهاء من عقد شراكة مع ممثل جديد لخدمة ما بعد البيع للمركبات التي لا تزال مشمولة بضمان الشركة المصنعة.

كشفت جريدة “لوسوار” الناطقة بالفرنسية أن المجموعة الألمانية في الجزائر فولكس فاجن اختارت أخيرا ممثلا جديدا في الجزائر للتكفل بالزبائن بخصوص خدمات ما بعد البيع، وسيتم الكشف عن اسم الممثل الجديد خلال الأيام القليلة القادمة، وذالك بعد إنهاء مجمع فولكس فاجن عقده مع مجمع سوفاك والذي دام قرابة 20 سنة .

ويعتبر هذا الاتفاق بمثابة البشرى السارة لعشرات الآلاف من زبائن مجمع فولكس فاجن في الجزائر والذي اشتروا السيارات المركبة في الجزائر والذين صدموا بإعلان مجمع سوفاك عدم تمكنه من ضمان خدمات مابعد البيع بسبب انتهاء عقده مع مجمع فولكس فاجن الذي أكد أن السيارات التي تشملها خدمات الضمان سيتم التكفل بها عن طريق الممثل الجديد للمجموعة الألمانية في الجزائر



فيما يتعلق بالتأخير الذي اتخذته المجموعة الألمانية في تعيين شريك محلي جديد ، أكدت جريدة “لوسوار” “هذه عملية تستغرق عمومًا وقتًا طويلاً لإكمالها. وهو يتطلب عدة جلسات استكشافية ومفاوضات ومشاورات من أجل اتخاذ القرار الصحيح وتجنب المواقف المؤسفة “. بالنسبة له ، يعتبر هذا النهج من سمات مجموعة دولية تراقب بغيرة سمعتها في جميع الأسواق التي تُباع فيها سياراتها. وتضيف : “إنهم يظهرون صرامة كبيرة فيما يتعلق باحترام القيم الأخلاقية والسلوك المهني. وبهذا المعنى ، فإنهم يرفضون التعامل مع الشركاء والشراكات المتورطة في قضايا الفساد أو الاختلاس التي تدينها المحاكم “، على عكس بعض الشركات المصنعة الآسيوية..لا شك في أنه سيتم اتخاذ حل من أجل الحفاظ على مصالح بعضنا البعض”. تذكر أن هذا التغيير الكبير في تمثيل شركة فولكس فاجن في الجزائر يأتي بعد الإنهاء النهائي للشراكة مع سوفاك والتي ستستمر في النهاية أكثر من 20 عامًا.