تبون يأمر بتسوية نهائية لوضعية الشباب مستوردي “الكابة”

 أمر رئيس الجمهورية عبد المجيد تبون، الأحد، بتسوية شاملة ونهائية لوضعية الشباب العاملين في الاستيراد المصغر الذاتي وحمايتهم بإدماجهم في النشاط النظامي للتجارة الخارجية من خلال تمكينهم من المزايا المنصوص عليها في القانون الخاص بالمقاول الذاتي.

وجاء هذا خلال ترأسه اجتماعا لمجلس الوزراء، تناول مشاريع قوانين منها الحالة المدنية، الطب البيطري، وحماية الصحة الحيوانية وعروضا من بينها المخطط الوطني الخاص بالتوحد.

مجلس الوزراء.. الرئيس تبون يصدر أوامر وقرارات جديدة

كما أمر  الرئيس تبون بمنحهم صفة أعوان اقتصاديين مما يوفر لهم امتيازات اجتماعية وتجارية تكون بديلا لهم عن وضعيتهم الحالية غير القانونية إزاء عمليات الاستيراد المصغر عبر الموانئ والمطارات، التي عرّضت البعض منهم، لحجز سلعهم وفقدان توازنهم الاجتماعي، بخسارة رؤوس أموالهم البسيطة.

كما أمر رئيس الجمهورية، الوزير الأول عاجلا بتكوين لجنة لتحديد آليات نشاط هؤلاء الشباب الذين يستثمرون رؤوس أموالهم المتواضعة في تلبية حاجيات بسيطة لها أثرها في السوق وبكميات محدودة.

وأمر الرئيس تبون بأن تحدد اللجنة التي يرأسها السيد الوزير الأول قائمة المواد المسموح لهؤلاء الشباب باستيرادها، بما يكفل استمرار نشاطهم مع الالتزام بالضوابط القانونية والجبائية المُنظّمة.

و في سياق آخر، وجّه رئيس الجمهورية تشكراته لوزير الصناعة وكل عمال القطاع للتقدم الكبير الذي تم إحرازه في مجال إنتاج وصناعة السكر محليا، خاصة مع دخول وحدات ومصانع جديدة في الخدمة.

كما أمر الرئيس باتخاذ تدابير جديدة مع إمكانية استحداث ديوان وطني للسكر، يسمح بضبط السوق من حيث كمية الإنتاج وتغطية الطلب الوطني وما يوجه منه إلى التصدير، وذلك بالعمل وفق إحصائيات دقيقة، تنعكس إيجابيا لدى البنك المركزي.

Taha El Chahid 12:01 م

مزيد من المعلومات »

---

 جديد التوظيف مسابقة  بريد الجزائر 2025

 نشرت  موؤسسة بريد الجزائر بيان عبر صفحتها الرسمية فايسبوك  موجه الي ر كافة المترشحين المقبولين لاجتياز مسابقة التوظيف،  تعلمهم أنه قد تم تحديد تاريخ إجراء هذه المسابقة يوم السبت 31 ماي 2025.
وسيتم إرسال استدعاءات للمعنيين عبر البريد الإلكتروني (email)، تتضمن تفاصيل متعلقة بمكان و توقيت إجراء المسابقة.
نحيطكم علماً بأن المسابقة ستُجرى على مرحلتين:

المرحلة الأولى: امتحان رقمي يُنظم يوم 31 ماي 2025 على مستوى المراكز المحددة في الإستدعاء المرسل إليكم.
المرحلة الثانية: مقابلة مع لجنة الانتقاء (تبرمج لاحقا)، مخصّصة للمترشحين المقبولين في المرحلة الأولى، وذلك استنادًا إلى النتائج المتحصل عليها في الامتحان الرقمي، وعدد المناصب المفتوحة في ولاياتهم.
نرجو من جميع المترشحين الالتزام بالتعليمات الواردة في الاستدعاء، والحضور في الوقت المحدد مرفقين بجميع الوثائق المطلوبة.

Taha El Chahid 8:00 ص

مزيد من المعلومات »

---

قرض بـ 400 مليون وبدون رهن العادة تهيئة المنزل 

هل تعرفون ما هو قرض اعادة تهيئة المنزل بدون رهن لبنك ABC 
⬅ هو قرض يمكنك من تمويل حتى 100% من اشغال اعادة تهيئة منزلك لتجعل منه مكان حسب ذوقك 
✅️يصل الى 400 مليون سنتيم
✅️يمكنك تسديد القرض خلال مدة 10 سنوات.
✅️وكل هذا بدون رهن.

​​​​​​​​​​​​​​​​

هل ترغب في تحسين منزلك، ولكن ليس لديك الأموال اللازمة؟
قرض التهيئة دون رهن هو الحل الأمثل لك!
يتيح لك هذا المنتج تمويل التجديدات والتحسينات في منزلك دون الحاجة إلى تقديم ضمانات أو رهن عقارك.​
7 أسباب لاختيار قرض التهيئة دون رهن من بنك ABC الجزائر
تمويل يصل إلى 4​​00 مليون سنتيم
قرض دون رهن
فترة سداد تصل إلى 10 سنوات
رسوم معالجة ملف ثابتة للطلب بغض النظر عن مبلغ القرض
أسعار فائدة جذابة للغاية
قرض للموظفين والمتقاعدين أيضا
تمويل يصل إلى 100٪​​

Taha El Chahid 6:47 ص

مزيد من المعلومات »

---

عرض جديد بنك الاسكان الوطني (BNH) يقدم قرضا 300 مليون وبدون رهن

عرض جديد بنك الاسكان يقدم قرضا 300 مليون وبدون رهن 

أطلق البنك الوطني للإسكان (BNH)  عرضا تمويليا جديدا لفائدة المواطنين الراغبين في إعادة تهيئة سكناتهم أو تحديثها أو تحسينها، من خلال قرض خاص بأشغال التهيئة يمنح من دون اشتراط رهن عقاري، وبشروط مالية مرنة ومزايا متعدّدة، يصل إلى 300 مليون سنتيم، موجّه للأجراء والمتقاعدين والتجار والحرفيين وأصحاب المهن الحرة وأيضا المغتربين بالمهجر.وجاء الإعلان من طرف البنك الوطني للإسكان، عبر تدوينة له نشرها الخميس، على حسابه الرسمي على شبكة “لينكد إن”، في حين تضمن موقعه الرسمي على الأنترنت باقي تفاصيل القرض التمويلي الجديد.

ويمنح هذا التمويل، الذي يمكن أن يصل إلى مئة بالمئة من تكلفة الأشغال، في حدود الثلاثة ملايين دينار جزائري أي 300 مليون سنتيم، لفائدة الأجراء والتجار والحرفيين وأصحاب المهن الحرة والمتقاعدين، إضافة إلى الجزائريين المقيمين بالخارج، مع إمكانية توسيع القدرة التمويلية من خلال الاقتراض المشترك مع كفيل أو شريك في القرض.

ويشترط الاستفادة من هذا القرض أن يكون المعني من جنسية جزائرية سواء مقيما داخل الوطن أو خارجه، وأن يثبت دخلا مستقرا يساوي أو يفوق مرة واحدة الأجر الوطني الأدنى المضمون، كما يجب ألا يتجاوز سنه خمسة وسبعين سنة عند نهاية آجال سداد القرض، مع إلزامية توطين الراتب وتقديم ملف كامل يتماشى مع متطلبات البنك.
ويتميز هذا التمويل بمعدل فائدة ثابت ومغر حسب البنك، يقدّر بـ6.5 بالمائة سنويا، مع إمكانية السداد خلال مدة مرنة تصل إلى سبع سنوات، وأيضا إمكانية الاستفادة من تأجيل السداد لمدة قد تصل إلى ستة أشهر، إضافة إلى خيار السداد المسبق بدون رسوم إضافية.
ويهدف هذا العرض إلى مرافقة المواطنين في تحقيق مشاريعهم السكنية من خلال حلول مالية عملية وبدون تعقيدات إدارية، تتيح لهم تجسيد أفكارهم وتغيير فضاءاتهم الداخلية بكل حرية، في إطار سياسة البنك الرامية إلى تعزيز دوره في تمويل السكن وتحسين جودة العيش.

وكان البنك قد أعلن قبل أشهر، أن إعانات الدولة المتعلقة ببناء السكنات في التجزئات الاجتماعية بمناطق الهضاب العليا والجنوب مستمرة لكن وفق جملة من الشروط، مشيرا إلى أن الدعم المالي يتراوح من 70 إلى مائة مليون سنتيم يتم دفعها لأصحابها على مرحلتين، بحسب نسبة التقدّم في إنجاز السكن.
وحسب الشروط الذي ذكرها البنك حينها فيما يخص مشاريع التجزئات الاجتماعية للسكن بولايات الهضاب العليا والجنوب، فإنه من الواجب ألا يتجاوز دخل الأسرة ستة أضعاف الحد الأدنى للأجر الوطني المضمون، وألا يكون صاحب الملف قد استفاد من قبل من تنازل عن أصل من أصول السكن العمومي أو من مساعدة الدولة للسكن، وألا يكون قد سبق وأن استفاد من تخصيص سكن أو عقار عمومي للإيجار، إلا إذا كان قد قدّم تعهدا مسبقا بإعادة هذا العقار.

Taha El Chahid 2:56 ص

مزيد من المعلومات »

---

 القرض العقاري لشراء منزل لدى الخواص من بنك CPA

 تريد شراء منزل  لدى الخواص ولكن ليس لديك التمويل اللازم ؟

القرض الشعبي الجزائري هنا لمساعدتك على تحقيق حلمك ويضع تحت تصرفك قرضًا لشراء مسكن من الخواص

كل شخص طبيعي ذو جنسية جزائرية، مقيم أو غير مقيم  بالجزائر، ويتمتع بالأهلية القانونية ؛

• كل شخص طبيعي من جنسية جزائرية، مقيم أو غير مقيم في الجزائر، ويتمتع بالأهلية القانونية ;
• إثبات تمويل ذاتي بما لا يقل عن 10% من سعر المسكن ؛
• إثبات دخل مستقر ومنتظم يساوي على الأقل مرة الأجر الوطني الأدنى المضمون ؛
• بالنسبة للمقيمين في الخارج، الأخذ بعين الاعتبار 50% من الدخل الممنوح، يتم تحويله إلى العملة الوطنية.

 

شروط التمويل

• مبلغ القرض: يمكن أن يصل إلى 90% من سعر المسكن موضوع التمويل. للأشخاص التي تقل أعمارهم على 40 سنة، يمكن أن يصل التمويل الى 100 من سعر المسكن .يتم احتسابه وفقا لدخل مقدم الطلب أو زوج أو احد أقاربه. ( اب ،اخ، اخت ،ابن،ابنت)يجب ألا يتجاوز قسط السداد الشهري

• 30% من الدخل الشهري للفرد عندما يكون الدخل مساوي أو أكبر من مرة واحدة من الأجر الوطني الأدنى المضمون وأقل أو يساوي مرتين الأجر الوطني الأدنى المضمون،
• 40% من الدخل الشهري للفرد في حالة ما  يكون الدخل أكبر بمرتين الأجر الوطني الأدنى المضمون و أقل أو يساوي أربع مرات الأجر الوطني الأدنى المضمون
• 50% من الدخل الشهري للفرد في حالة ما يكون الدخل  أكبر بأربع مرات الأجر الوطني الأدنى المضمون    و أقل من 8 مرات الأجر الوطني الأدنى المضمون .
• 55% من الدخل الشهري للفرد في حالة ما يكون الدخل  8 مرات الأجر الوطني الأدنى المضمون .

 

• المساهمة الشخصية: يجب أن تكون حصة التمويل الذاتي مساوية لنسبة 10 % على الأقل من سعر المسكن موضوع التمويل.
• فترة التسديد:يمكن أن تصل مدة القرض إلى 40 عامًا لجميع مقدمي الطلبات مع مراعاة حد السن المقدر بـ: 75 سنة.
• نسبة الفائدة: اطلع الشروط العامة للبنك.
• سداد القرض: يتم السداد شهريًا، ويتم احتساب الاستحقاقات على أساس الدخل والتي تمثل استحقاقات ثابتة بما في ذلك المبلغ الأصلي للقرض والفائدة والضرائب إن وجدت.
• فترة التأجيل: حددت فترة التأجيل بستة أشهر كحد أقصى من تاريخ توظيف القرض.
• طبيعة الضمانات: الضمانات الواجب تحصيلها هي:
• الرهن العقاري التوثيقي من الدرجة الأولى لصالح البنك على المسكن موضوع التمويل ؛
• التأمين ضد الوفاة والعجز المطلق والنهائي لصالح البنك ؛
• تأمين الإعسار لصالح البنك يكتتب لدى ﺷرﻛﺔ ﺿﻣﺎن اﻟﻘرض اﻟﻌﻘﺎري ؛
• تأمين على المسكن مع التفويض لصالح البنك ؛
• تفويض تأمين على الكوارث الطبيعية ؛
• عقد كفالة تضامنية، في حالة الأخذ في الاعتبار لدخل الزوج و/أو أحد الأقارب المباشرين عند حساب قدرة 
• مقدم طلب القرض على السداد.

تكوين الملف :

لشراء مسكن من المالك الخاص مباشرة :

1. نسخة مصادق عليها من الوعد بالبيع التوثيقي المشهّر والمسجل أو في حالة تعذر ذلك، بطاقة البيانات المنصوص عليها في التشريع ؛
2. شهادة السلبية من تسجيل الرهن العقاري ؛
3. نسخة من عقد ملكية العقار ؛
4. تقرير تواجد وخبرة وتقييم الملك العقاري صادر عن مكتب دراسات معتمد من طرف البنك ؛
5. بطاقة عائلية للحالة المدنية ونسخة عن وثيقة الهوية الرسمية ؛
6. شهادة ضريبية حديثة من مقدم الطلب غير الأجير مرفقة بوثائق تبرر النشاط الذي يمارسه وكذلك جميع الوثائق المصادق عليها من قبل هيئة معتمدة للتحقق من الدخل ؛
7. كشف الراتب لآخر ثلاثة أشهر بالنسبة للأجراء ؛
8. سند شغل المسكن الحالي أو شهادة الإقامة (لإثبات العنوان الدقيق لمقدم الطلب) ؛
9. استمارة طلب القرض مملوءة  (يتم الحصول عليها من على مستوى وكالة من اختيارك) ؛

بالنسبة للمواطنين المقيمين في الخارج، يجب تقديم الوثائق التالية مع المصادقة عليها من طرف القنصلية الجزائرية بالخارج:

• إثبات الإقامة في الخارج.
• عقد عمل غير محدد المدة مرفقا بآخر 03 كشوف للراتب.

Taha El Chahid 12:41 م

مزيد من المعلومات »

---

وزير البريد : سأعمل على رفع مداخيل مؤسسة بريد الجزائر وتحسين أجور العمال

 في رده الشفاهي وُفِق السيد الوزير Sid Ali Zerroukiكثيرا في رده على انشغالات أحد نواب ولايات الجنوب حيث  قدم ، السيد سيد علي زروقي، يوم الخميس 15 ماي 2025، عرضا أمام لجنة النقل و المواصلات والاتصالات السلكية و اللاسلكية بالمجلس الشعبي الوطني، برئاسة السيد بوشويط محمد أنوار، و بحضور السيدة كوثر كريكو، وزيرة العلاقات مع البرلمان، استعرض فيه واقع القطاع و مخطط عمله للفترة المقبلة.

 

وفي رده على النائب البرلماني انراب سيدي النائب بالمجلس الشعبي الوطني انراب سيدي عن حزب التجمع الوطني الديمقراطي ممثلا  ولاية  برج باجي مختار الذي رفع إنشغالات عمال البريد مباشرة وكان رد الوزير جد مقنع وواقعي بعيدا عن الوعود الرنانة التى طالما أطلقت من وزراء سابقين 
السيد الوزير- حط يدو على الجرح- كما نقول بالعامية وشخص تشخيصا دقيقا لحالة مؤسسة بريد الجزائر وأخذ عاتقه جلب مداخيل إضافية من خلال

 أولا :
✅ رفع التعريفات بناءعلى مشروع تم وضعه على الامانة العامة للحكومة والتى مازالت على حالها منذسنة 2014
✅ الحاق مراكز الراحة بلجان الخدمات الاجتماعية للمؤسسات هذه المراكز التى اصبحت في حالة كاريثة  والتى سيم اعادة تهيئتها و من شأنها هي ايضا ضخ مدخول اضافي للمؤسسة
✅ خلق خدمات رقمية جديدة على غرار تطوير البطاقة الذهبية واعادة بعث خدمات أخرى على غرار خدمة امانتيك وحوالاتيك
 

Taha El Chahid 11:26 ص

مزيد من المعلومات »

---

 جديد I بُشرى لزبائن فيات بانوراما  من بنك البركة.....2025

قدم بنك البركة الجزائر طلبية لمجموعة ستيلانتيس للحصول على حصص من سيارات دوبلو بانوراما السياحية.

وقال رئيس قسم التجزئة ببنك البرك كريم سعيد، أن البنك تقدم بطلب لمجموعة ستيلانتيس مالكة مصنع فيات بوهران، للحصول على مئات من سيارات فيات دوبلو بانوراما. من أجل تلبية طلبات الزبائن لشراء السيارات المصنعة محليا بقروض حلال تتوافق مع الشريعة الإسلامية، وفي ظل الطلب الكبير على هذه المركبة.
وتهدف هذه الخطوة، إلى توفير تدريجي للمركبات للزبائن الراغبين في شراء هذه المركبة الجديدة عبر القرض الخالي من الفوائد الربوية. ويشترط عند إقتناء فيات دوبلو بانوراما عبر قرض إسلامي ببنك البركة، أن يكون صاحب الملف يتقاضى أجرا شهريا بـ50 ألف دينار على الأقل مع إمكانية ضم راتب الزوجة.

الملف المطلوب

-نموذج طلب تمويل من البنك
-فاتورة أولية- شكلية باسم البنك لحساب المستفيد
-آخر ثلاثة كشوف راتب أو معاش تقاعدي، حسب الحالة
-شهادة عمل
-شيك مشطب
-نسخة من بطاقة التسجيل للضمان الاجتماعي أو ما يعادلها
-كشف الحساب البنكي أو الحساب البريدي الجاري لمدة الستة أشهر الأخيرة
-اكتتاب تأمين شامل للسيارة

الشروط 

-شروط الأهلية
-70 سنة عند دفع آخر قسط
-مداخيل شهرية ثابتة ومنتظمة (50.000 دج وأكثر)
-أن تكونوا مرسمين مع أقدمية في العمل لا تقل عن 6 أشهر

الفوائد والمزايا

اكتشف الأسباب الأربعة التي تجعل سيارة البركة الخيار الأمثل:




صيغة التمويل " المرابحة "



أقساط شهرية ثابتة و محددة مسبقا



فترة سداد من 12 إلى 60 شهر



امكانية اشراك الزوج او الزوجة في التمويل اذا كان الراتب اقل من 50.000 دج

إذا كان الزوج شريكًا في الشراء، فيجب عليه تقديم المستندات المذكورة في النقاط 3، 4، 5، 6.7، بالإضافة إلى:
-نسخة من بطاقة الهوية الوطنية البيومترية أو رخصة السياقة سارية المفعول
-شهادة الميلاد
-شهادة الإقامة
-صورة شمسية
-طابعين بريدين بقيمة 20 دينار جزائري

قم بالمحاكاة الآن عبر جهاز المحاكاة الخاص بنا بالضغط هنا 

عبد الرزاق شاوش 6:56 ص

مزيد من المعلومات »

---

معلومات مفيدة وأسئلة مقترحة لمسابقة البريد 2024

معلومات مفيدة وأسئلة مقترحة لمسابقة البريد

في هذا العرض، سنستعرض نماذج  الأسئلة المتعلقة بمسابقة بريد الجزائر، بما في ذلك تعريف المؤسسة وخدماتها، مهام المكلف بالزبائن، العلاقة بين المؤسسة والعامل، وغيرها من الأسئلة ذات الصلة التي تم طرحها عدة مرات في المسابقة.

أسئلة مسابقة البريد مكلف بالزبائن 

مسابقة بريد الجزائر تتبع نفس نهج مسابقات التوظيف الأخرى، حيث يتم طرح عدة أسئلة خلال المقابلة. ومن بين هذه الأسئلة التي يتم طرحها في العادة هي كالآتي :

س : ماهو تعريف مؤسسة بريد الجزائر ؟

ج : هنالك تعریفین إثنین :

• التعريف الأول : هي مؤسسة ذات طابع تجاري إقتصادي ، وتعتمد عللى الزبون في مداخيلها من خلال المعاملات المالية

وكذا بيع الطوابع البريدية وتوصيل الرسالة والطرد .

• التعريف الثاني : هي مؤسسة عمومية ذات طابع تجاري إصطناعي تعمل على دفع عجلة الإقتصاد الوطني نحو النمو .

س : ماهي الخدمات التي يقدمها بريد الجزائر ؟

ج : تتمثل الخدمات التي يقدمها بريد الجزائر في مايلي:

• بيع الطوابع البريدية.
• نقل الرسائل والطرود.
• ارسال وتسليم الاموال.
• خدمات الفا کس.
• دفع فواتير الغاز والكهرباء والماء.
• خدمات تعبئه الرصيد كل الخطوط موبيليس جيزي نجمة.

س : ما الذي سوف تقدمه لمؤسسة بريد الجزائر ؟

ج: تقوم بشرح مايمكنك القيام به داخل مؤسسة بريد الجزائر وذلك من خلال :

• تقديم الخدمات للزبائن بصورة حسنة ومبسطة الاحترافية في التعامل:

سأحرص على تقديم الخدمات للزبائن بطريقة مهنية وحسنة، مع التركيز على توفير تجربة مريحة ومبسطة لهم في جميع الأوقات.

• الصبر وسعة الصدر:

سأتعامل مع جميع الزبائن بصبر وسعة صدر، بغض النظر عن حالتهم النفسية أو مزاجهم، سواء كانوا هادئين أو متعصبين، لضمان تقديم خدمة عالية الجودة بشكل مستمر.

• عرض الخدمات المتنوعة:

سأقوم بشرح وعرض مختلف الخدمات التي تقدمها المؤسسة للزبائن الذين قد يكونون غير مدركين لهذه الخدمات، مثل:

• تحويل الأموال: توضيح كيفية تحويل الأموال بسهولة وأمان.
• استخدام البطاقة الذهبية: شرح كيفية استخدام البطاقة الذهبية والاستفادة من مزاياها المختلفة.
• دفع الفواتير: تسهيل عملية دفع الفواتير عبر البريد، وتوضيح أنها غالبًا تكون بأسعار أقل من الدفع المباشر عبر المؤسسات الأم.
• تعبئة الرصيد: شرح كيفية تعبئة الرصيد عبر خدمات البريد بأسعار منافسة.
• التواصل الفعّال: سأضمن أن يكون التواصل مع الزبائن فعالاً، من خلال الاستماع إلى احتياجاتهم واستفساراتهم بعناية، وتقديم المعلومات والإرشادات اللازمة بشكل واضح ومفهوم.
• تحسين تجربة الزبون: سأعمل على تحسين تجربة الزبون بشكل مستمر من خلال جمع التغذية الراجعة واقتراح التحسينات الممكنة على الإدارة لضمان تلبية توقعات الزبائن وتحسين مستوى الخدمة المقدمة.
• الترويج للامتيازات: سأروج للامتيازات المختلفة التي تقدمها المؤسسة، مثل العروض الترويجية والخصومات، لضمان استفادة الزبائن من كافة المزايا المتاحة وتعزيز رضاهم عن الخدمات المقدمة.

من خلال هذه الجهود، سأساهم في تعزيز رضا الزبائن وزيادة ولائهم للمؤسسة، مما ينعكس إيجابياً على سمعة المؤسسة ونموها المستدام.

س : ماهي مهام مکلف بالزبائن ؟

ج : تتمثل مهام مكلف بالزبائن في الآتي:

خدمة تخليص تحويل الأموال بكل الطرق من حساب الى حساب عن طريق الصك او البطاقة الذهبية والاموال وتخليص الفواتير الكهرباء والماء خدمة وتعبئة الرصيد جميع الخطوط بيع طوابع البريدية.

س: ما هي سلبيات وإيجابيات خدمات البريد؟

أولا ً الإيجابيات:

• تسهيل الخدمات المتكاملة:

يتيح البريد للزبائن دفع فواتير مختلف المؤسسات مثل سونلغاز، الجزائرية للمياه، واتصالات الجزائر، مما يوفر الوقت والجهد عليهم بدلاً من التنقل بين هذه المؤسسات.

• خدمات بريدية متعددة:

يقدم البريد مجموعة متنوعة من الخدمات البريدية التي تشمل تحويل الأموال، وتخليص الفواتير، والعمليات البريدية الأخرى، مما يسهل على الزبائن إدارة شؤونهم المالية والمراسلات بسهولة.

• الخدمات الإلكترونية:

من خلال خدمات مثل "بريدي موب"، يمكن للزبائن القيام بمعاملاتهم المالية والبريدية من منازلهم، مما يزيد من الراحة والكفاءة في الاستخدام.

• حوالتك:

توفر خدمة "حوالتك" إمكانية إرسال الأموال إلى أشخاص ليس لديهم حساب بريدي، مما يسهل عملية تحويل الأموال ويزيد من شمولية الخدمات البريدية.

• الاطلاع على الرصيد:

يمكن للزبائن الاطلاع على أرصدتهم المالية من منازلهم دون الحاجة إلى زيارة مكاتب البريد، مما يوفر الوقت ويقلل من الحاجة للتنقل.

ثانياً السلبيات:

• الاكتظاظ:

في أوقات الذروة، قد يواجه الزبائن اكتظاظاً في مكاتب البريد أثناء عمليات التخليص والدفع، مما قد يتسبب في بعض الإزعاج والانتظار الطويل.

• نقص السيولة:

قد تواجه بعض الفروع أحياناً نقصاً في السيولة، مما يؤثر على قدرة الزبائن على سحب الأموال وإجراء المعاملات المطلوبة.

• جهود التحسين:

تسعى المؤسسة البريدية جاهدة لتحسين الظروف والخدمات المقدمة للزبائن، من خلال تحسين إدارة الفروع وتطوير الخدمات الإلكترونية لتقليل الضغط على المكاتب وزيادة كفاءة الخدمة.

بهذه الطريقة، تتمكن المؤسسة البريدية من تقديم خدمات متكاملة ومتنوعة تسهم في تلبية احتياجات الزبائن وتحسين تجربتهم اليومية مع البريد.

س : ماهي عناصر كشف الراتب ؟

ج : عناصر كشف الراتب وهي كما يلي:

• الأجر القاعدي
• العلاوات
• التعويضات
• ساعات العمل والعطل

س : ماهي العلاقة التي تربط بين المؤسسة والعامل ؟

ج: العلاقة بين المؤسسة والعامل هي علاقة تعاقدية تقوم على مجموعة من الحقوق والواجبات المتبادلة، وتتضمن عدة جوانب أساسية بحيث  العامل يقوم بتمثيل المؤسسة وفقا لما يمليه القانون الداخلي مع ضمان حقوقه.

س : ماهي المؤسسات الموجودة في الجزائر ؟

ج : المؤسسات الموجودة في الجزائر هي:

• مؤسسات إدارية  مثل : البلدية ، الولاية.
• مؤسسات تجارية مثل : مثل شركة إتصالات الجزائر.
• مؤسسات إقتصادية مثل : مثل البنك.

س : ماهو تعريف الحوالة للبريدية ؟

ج : هي خدمة مالية لنقل الأموال المرسلة من شخص ما إلى آخر بإستخدام مستند بريدي

س : ماهو تعريف الصك البريدي ؟

ج: هي شهادة إئتمانية وهي عبارة عن أوراق تثبت حق ملكية في أصل معين وهي وثائق متساوية القيمة عند إصدارها يمكن تداولها ولاتقبل التجزئة.

س : المتطلبات اللازمة لأداء العمل ؟

ج : المتطلبات الازمة لأداء العمل:

• التعليم : مؤهل جامعي -ليسانس او ما يعادلها.
• المعرفة والمعلومات المهنية: غير مطلوبة.
• الخبرة السابقة : غير مطلوبة.
• التدريب اللازم : التكوين اثناء الخدمة في بدايتها ويدوم من 20 الى 30 يوم باسلوب الملاحظة و المتابعة والمراقبة والمشاهدة بغرض اكتساب مهارة اجراء العمليات والمهامالموكلة اليه . ويكون هذا التدريب في مركز العمل ومكانه.

س: ماهي الأدوات والأجهزة والمواد  المستخدمة:

• أ. كمبيوتر.
• ب- طابعة.
• ت- ختم.
• ث- بطاقة بيومترية وظيفية خاصة به.
• ج- وثائق واستمارات.

س: ماهي المهارات  اللازمة:

شغل الوظيفة تتطلب هذه المهارات الثلاثة (القراءة والكتابة باللغة العربية، القراءة باللغة الفرنسية، والرقن)، إليك تفصيل للمهارات اللازمة لكل مجال:

• أ. القراءة والكتابة باللغة العربية: بمستوى جيد لقراءة الوثائق الثبوتية مثلا.
• ب. القراءة باللغة الفرنسية : بمستوى متوسط المبرمج واجهته فرنسية من اجل ادخال مختلف العمليات.
• ت- الرقن : لحجز المعلومات على الكمبيوتر.

س ماهي السمات الشخصية التي يتطلبها العمل:

• أ. السمات المرغوبة : النشاط العام والحيوية، ضبط النفس، الانبساط، الذكاء الاجتماعي، الموضوعية، الاتزان النفسي، تحمل المسؤولية.
• ب- السمات المرفوضة: الخضوع، الانطواء، العلاقات الشخصية.

الميول المهنية التي يتطلبها العمل:

 أ. الميول اللازمة: الميل للعمل الروتيني، الميل للعمل المكتبي، الميل للعمل الاداري، الميل لاعمال الحسابات والمراجعات.

ب- الميول المرفوضة : الميل للخدمات الاجتماعية ، الميل للاعمال التجارية.

س : الاستعدادات والقدرات التي يتطلبها العمل كمكلف بالزبائن؟

• الذكاء العام: القدرة على التفكير وحل المشكلات.
• طلاقة التعبير: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية.
• تذكر التعليمات الكتابية: القدرة على فهم وتنفيذ التعليمات المكتوبة.
• التذكر البصري والسمعي: القدرة على تذكر المعلومات من خلال الرؤية والسمع.
• سرعة الإدراك والترتيب والتنظيم: القدرة على استيعاب المعلومات بسرعة وترتيبها بشكل منطقي.
• المبادرة وسهولة التعامل مع الأرقام والعمليات الحسابية: القدرة على اتخاذ القرارات مع الزبائن  والتعامل مع الأرقام بكفاءة.
• الانتباه لأشياء كثيرة والتركيز وسط الانشغالات: القدرة على التركيز والانتباه للتفاصيل أثناء العمل .
• قوة الأيدي والظهر ومهارة الأصابع: القدرة على استخدام الأيدي بفعالية والحفاظ على قوة الظهر.
• التنسيق بين اليدين والعينين والمثابرة: القدرة على تنسيق الحركات بين اليدين والعينين والاستمرار في العمل بجدية وإصرار.

س : النشاط البدني الذي يتطلبه العمل كمکلف بالزبائن ؟

• المشي: يمكن أن يكون هذا جزءًا من العمل للتنقل بين الزبائن أو المواقع.
• الوقوف والدوران: قد يكون عليك الوقوف لفترات طويلة أو الدوران للتفاعل مع الزبائن.
• الانحناء والقبع: قد تحتاج إلى الانحناء أو الجلوس  أثناء العمل.
• مد اليد والقبض باليد: يمكن أن يكون هذا جزءًا من التفاعل مع الزبائن أو التعامل مع الأمول و الأشياء.
• المسك بالأصابع واللمس: قد تحتاج إلى استخدام يديك بشكل متكرر للمسك بالأصابع لعد الأموال أو التعامل مع الأوراق.
• التكلم: القدرة على التواصل مع الزبائن بوضوح وفهم.
• الرؤية والسمع: يجب أن تكون قادرًا على رؤية وسماع الزبائن والتفاعل معهم بشكل مناسب.

س : ماهو شعار مؤسسة برید الجزائر ؟

• قامت مؤسسة بريد الجزائر باختيار الاسم التجاري “بريد الجزائر” ليكون قريبًا من حقل نشاط المؤسسة.
• تم اختيار شعار مميز يختصر أهداف المؤسسة.

يتكون الشعار من قسمين:

• قسم بالرسم الكاليغرافي يسمح بقراءة الحرفين “ب” و"ج"، مما يرمز إلى بريد الجزائر.
• قسم باللون الأزرق يدل على اسم المؤسسة باللغة العربية واللاتينية.
• قسم باللون الاصفر يدل على التعاملات المالية والبريدية للمؤسسة.

معلومات حول الخدمات الخاصة ب "بريد الجزائر"

 

Taha El Chahid 6:15 ص

مزيد من المعلومات »

---