بريد الجزائر تحذر وتأكد أنها لاتتصل بزبائنها ولا تطلب منهم أي بيانات

بريد الجزائر تحذر  وتأكد أنها لاتتصل بزبائنها ولا تطلب منهم أي بيانات

بريد الجزائر: لا تشاركوا رمز OTP أو بيانات البطاقة الذهبية مع أي جهة

 حذّرت بريد الجزائر زبائنها من مخاطر مشاركة المعلومات الشخصية المرتبطة بالبطاقة الذهبية أو الحسابات البريدية، داعيًا إلى ضرورة عدم الإفصاح عن رمز التحقق OTP المرسل عبر الرسائل النصية القصيرة تحت أي ظرف.
وأكدت المؤسسة في بيان توعوي أن مصالحها لا تقوم إطلاقًا بالاتصال بالزبائن عبر الهاتف أو أي وسيلة أخرى لطلب رمز التحقق أو أي معلومات سرية تخص الحساب البريدي الجاري أو البطاقة الذهبية، مشددة على أن مثل هذه الطلبات غالبًا ما تكون محاولات احتيال إلكتروني.
ودعا بريد الجزائر جميع الزبائن إلى توخي الحذر وعدم التفاعل مع المكالمات أو الرسائل المشبوهة التي تدّعي الانتماء للمؤسسة أو تطلب معلومات شخصية، مع ضرورة التبليغ الفوري عن أي محاولة مشبوهة عبر القنوات الرسمية.
وفي السياق ذاته، ذكّرت المؤسسة بصفحاتها الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي، إضافة إلى التطبيقات الرقمية المعتمدة مثل “بريدي موب” و“ECCP” التي تتيح للزبائن متابعة حساباتهم والاستفادة من الخدمات البريدية بأمان.

ويأتي هذا التحذير في إطار الجهود المتواصلة لبريد الجزائر لتعزيز الأمن الرقمي وحماية زبائنه من عمليات الاحتيال الإلكتروني التي قد تستهدف بياناتهم المالية.