بوابة الكترونية للتبليغ عن الاعطاب المتعلقة بالهاتف والانترنت

 

في إطار تحسين الخدمات وتقريب المرفق العمومي من المواطن وضعت مؤسسة إتصالات الجزائر تحت تصرف زبائنها بوابة إلكترونية يسهل الولوج اليها للتبيغ عن جميع الانشغالات  والاعطاب 

البوابة الالكترونية تشرف عليها خلية إصغاء على المستوى المركزي تقوم بتحويل الشكاوى مباشرة الي المصالح المختصة لايجاد حلول فورية هذه الانشغالات  المتعلقة بخدمة الهاتف الثابت والأنترنت مباشرة عبر موقعنا الإلكتروني دون عناء التنقل أو الانتظار.

وذلك عبر الرابط التالي : https://www.algerietelecom.dz/ar/derangements